Infraestrutura de TI
Rede, servidor e cabeamento projetados para aguentar a sexta-feira cheia — não só o teste de terça.
O PDV não funciona sozinho. A infra sustenta a venda.
No restaurante moderno, toda venda passa por um sistema informatizado. Caixa, comanda eletrônica, cartão, delivery, pedido remoto, câmeras — tudo depende de uma infraestrutura funcionando. Uma falha na rede, no servidor ou na impressora da cozinha significa fila no salão, pedido perdido e cliente insatisfeito.
A InfoRest é especialista em infraestrutura de TI para food service. Conhecemos os problemas típicos do setor — do roteador que cai no horário do rush ao cabo da impressora da cozinha que ninguém sabe onde passa — e projetamos tudo para a operação real do seu restaurante.
Serviços de infraestrutura
- Suporte a equipamentos e rede local Manutenção preventiva e corretiva de PDVs, impressoras, roteadores, switches e servidores.
- Cabeamento estruturado Projeto e execução de cabeamento de rede e elétrica estabilizada em salão, cozinha e caixa.
- CFTV (câmeras de segurança) Projeto, instalação e manutenção de sistema de câmeras internas e externas integradas ao PDV.
- Políticas de segurança Firewall, senhas, backup automatizado e segmentação de rede para proteger dados fiscais e de vendas.
- Venda e configuração de equipamentos PDVs, impressoras não-fiscais, roteadores comerciais, servidores e no-breaks dimensionados para a sua operação.
- Monitoramento proativo Alertas automáticos quando um equipamento está prestes a falhar — antes que você perceba no salão.
Nossos diferenciais em infra
- Atendimento contínuo Operação de restaurante não respeita horário comercial. Nosso suporte também não.
- SLA em contrato Prazos de atendimento definidos em contrato — você sabe quanto tempo tem para a resposta.
- Equipe técnica especializada Técnicos que entendem de rede, PDV e do caos operacional do food service — não genéricos.
- Visão integrada Mesmo time que cuida do sistema cuida da infra. Você não precisa descobrir sozinho de quem é a culpa quando algo trava.
Precisa dimensionar a infra do seu restaurante?
Marcamos uma visita técnica e devolvemos um diagnóstico com os pontos críticos e as prioridades.